Medienmarken genießen ein hohes Vertrauen bei den Nutzern. Besonders hohen Ansprüchen an Vertrauen und Glaubwürdigkeit müssen Informations- und Nachrichtenmedien genügen. Inhalte journalistischer Profis und bekannter Medienmarken sind vertrauenswürdiger und weniger anfällig für Fake News als User Generated Content.
Medienmarken, Glaubwürdigkeit, Nachrichtenmedien, Fake News, User Generated Content
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Zeitungsmarktforschung Gesellschaft der deutschen Zeitungen (ZMG) mbH
Branchen-Modeling Finanzen
Werbewirkung
2018
ZMG Media Monitor, Nielsen Media Research, Google Trends
Im Bereich Finanzen ist die Effizienz von Werbespendings bei Zeitschriften und Zeitungen, im Gegensatz zu anderen Mediengattungen, besonders hoch. Zur Messung der Werbeeffizienz hat die ZMG einen Effizienzindex entwickelt, der den Anteil des Einflusses einer Mediengattung auf die Werbeerinnerung („Share of Effect“) ins Verhältnis zum Anteil dieser Mediengattung an den Werbespendings („Share of Advertising“) setzt.
Nach der im November 2017 durchgeführten repräsentativen Befragung, die von der Europäischen Kommission in Auftrag gegeben wurde, haben 56 Prozent der Bevölkerung Vertrauen in Zeitungen und Zeitschriften. Damit bleibt das Vertrauen auf dem höchsten Stand der letzten 10 Jahre. Zudem liegt das Vertrauen damit um zehn Prozentpunkte über dem EU-Durchschnitt.
Drei Viertel aller Kinder im Alter zwischen 4 und 13 Jahren nutzen mindestens einmal die Woche ein Print-Medium. Eltern haben großes Vertrauen in Zeitschriften. Sie sind überzeugt, dass ihre Kinder durch die Printnutzung etwas lernen (84 Prozent) und Kinder in diesen Medien Informationen wiederholt und in ihrem eigenen Tempo aufnehmen können. Die Werbeakzeptanz ist in Zeitschriften am höchsten: 86 Prozent der 6 bis 13-jährigen Kinder, die Zeitschriften regelmäßig nutzen, finden Werbung in dem Medium gut oder sogar sehr gut.
Das Vertrauen in Qualitätsmedien wächst und die Bereitschaft, für Qualitätsinhalte im Netz zu bezahlen, steigt. Nachrichtennutzung: Rund 60 Prozent der Studienteilnehmer geben an, News zumeist in schriftlicher Form zu lesen.
Das Bewusstsein für die unterschiedliche Qualität von Informationen und Nachrichten ist weltweit im Zuge der „Fake News-Debatten“ gestiegen. Internet-Nutzer weltweit suchen ihre Nachrichten verstärkt in Quellen , die sie für vertrauenswürdig halten. An erster Stelle stehen dabei Online-Nachrichtenpublikationen etablierter Medienmarken.
Native Ads sind informativ, glaubwürdig und werden beachtet. Native Advertising ist ein Werkzeug nachhaltiger Kommunikation, indem komplexe Botschaften im thematisch passenden Umfeld dargestellt und vermittelt werden, an die sich Nutzer auch später noch erinnern.
Jeder zweite Deutsche ist schon einmal mit Fake News in Berührung gekommen und viele von ihnen fürchten, dass die Demokratie darunter leidet. 80 Prozent der Befragten gaben deshalb an, verstärkt darauf zu achten, aus welchen Quellen bestimmte Informationen stammen. Ihr Vertrauen in journalistische Angebote bleibt dagegen nach wie vor hoch – online wie offline.
Persönliche Gespräche und Pressemitteilungen sind nach wie vor die wichtigsten Recherchequellen von Journalisten. Dennoch ist Social Media nicht mehr aus dem journalistischen Alltag wegzudenken und der Bedarf an multimedialem Pressematerial steigt weiter an. Große Zukunfstrends sind Mobile Reporting und Daten-Journalismus.
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Nutzer bewerten die Aktualität und Relevanz von Nachrichtenportalen doppelt so hoch wie in sozialen Medien. Dabei profitieren Nachrichtenportale, die zu großen Printmarken gehören, von der Reputation der klassischen Medienmarken. So wird auch die dort platzierte Werbung bewusster wahrgenommen und fast doppelt so glaubwürdig wie in sozialen Medien beurteilt.
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Im Bereich der Publikumszeitschriften ist anzunehmen, dass der Anteil der Digitalerlöse an den gesamten Vertriebserlösen von 5 Prozent (2016) auf 10,5 Prozent (2021) wachsen wird. Gleichzeitig ist im Bereich der Paid Content-Erlöse mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum (CAGR) von 10,8 Prozent zu rechnen. Die Anzahl verkaufter E-Papers pro Tag hat bereits 2016 die Millionenmarke überschritten.
Etwa 15 Prozent der Internetnutzer haben 2017 für digitale Inhalte und Services gezahlt. Dabei zeigen sich junge User als besonders zahlungsaffin. Den höchsten pozentualen Zuwachs verzeichneten kostenpflichtige Nachrichtenangebote .
Deutsche Nachrichtenmedien werden im internationalen Vergleich gut benotet. Innerhalb Europas ist ein Nord-Süd-Gefälle zu beobachten: Nachrichtenmedien werden in den Niederlanden, in Schweden und Deutschland von der Bevölkerung deutlich besser beurteilt als in Spanien, Italien und Griechenland. Für die Wahrnehmung der Medie spielt jeweils die politische Polarisierung des jeweiligen Landes eine wichtige Rolle.
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Das Umfeld hat eine messbare Wirkung auf die Effektivität von Werbemaßnahmen: Werbung in redaktionellen Qualitätsumfeldern aktiviert die Gehirnaktivitäten stärker als Werbung in anderen Umfeldern.
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Journalistische Qualitätsmedien genießen bei Verbrauchern ein hohes Vertrauen. Von diesem Vertrauen profitieren auch Marken und Werbetreibende, die ihre Botschaften in journalistischen Medien platzieren. Denn: Werbekampagnen, die Zeitschriften als Werbeträger beinhalten, waren in der Untersuchung wesentlich effektiver bei der Beeinflussung von vertrauensrelevanten Markeneigenschaften, als Werbekampagnen, die ausschließlich andere Werbekanäle nutzten.
Mehr als 80 Prozent der befragten deutschen und österreichischen Journalisten würden am liebsten für ein gedrucktes Medium arbeiten. Dabei liegen gedruckte Special Interest Magazine ganz vorn. Ihr Antrieb ist es zu informieren und Missstände aufzudecken, dabei ist ihre größte Angst aufgrund mangelnder Recherche falsche Berichterstattung zu betreiben.
Journalist, Journalismus, Print
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Plista GmbH & eye square GmbH
Medienkonsum: Nachrichtenportale & Facebook im Vergleich
Nachrichtenportale haben fokussiertere Leser, die Werbung häufiger akzeptieren als auf Facebook. Der signifikanteste Unterschied zwischen der Nutzung von Medien und Facebook liegt darin, wie die Inhalte konsumiert werden: Die Nutzer setzen sich mit den Inhalten auf Nachrichtenportalen deutlich intensiver auseinander. Dieser Moment der konzentrierten Wahrnehmung führt dazu, dass auch Werbeinhalte vertieft wahrgenommen werden.
Jeder Zweite vertraut dem Großteil der Nachrichten. Printmedien oder Fernsehen genießen höheres Vertrauen als das Internet oder soziale Medien. Die am weitesten verbreitete Nutzungsweise von Online-Nachrichten ist das Lesen von Artikeln und Berichten, vorzugsweise werden dazu vertraute Medienmarken gezielt angesteuert.
Die Einstellungen der Nutzer haben sich infolge der Fake-News-Debatte verändert. Das Vertrauen in klassische Medien und ihre digitalen Ableger hat sich bei der 59-prozentigen Mehrheit nicht verändert, für 24 Prozent ist es gesunken, für 18 Prozent aber auch gestiegen. Anders bei Social Media: Eine 58-prozentige Mehrheit hat Vertrauen in Social Media verloren. Editorial Media gehen mit einem Reputationsvorsprung aus der Debatte hervor.
Verbraucher sind sich des Problems „Fake News“ bewusst und sehen diesbezüglich einen großen Unterschied zwischen redaktionell betreuten und nicht redaktionell betreuten Angeboten. Wenn es um verlässliche Informationen und Orientierung geht, dann vertrauen die Deutschen insbesondere journalistischen Medien.
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Nachrichten haben an Bedeutung gewonnen – unabhängig von Alter und Bildung. Der unaufhörliche und immer unübersichtlichere Nachrichtenstrom verstärkt dabei den Wunsch nach Relevanz-Filtern. Verlässlichkeit und Wichtigkeit werden als hervorstechendste Anforderungskriterien genannt, die von Printmedien, TV und Radio erfüllt werden – von Social Media allerdings nicht. Gedruckte Nachrichten wurden von 63 Prozent der Befragten als „wichtigste und verlässlichste Informationsquelle“ angegeben.
Paid Content ist längst im Alltag der Europäer angekommen: Leser sind bereit, für Qualitätsinhalte zu bezahlen. Bereits 66 Prozent der Zeitungen und 71 Prozent der Wochenzeitungen und -magazine bieten ein zahlungspflichtiges Modell an. Am verbreitetsten unter den Bezahlinhalten ist das sogenannte „Freemium Modell“, bei dem ein Teil der redaktionellen Inhalte kostenlos zugänglich ist, während für einen anderen bezahlt werden muss.
Paid Content, Vertrauen, Europa, Social Media, Werbung, Wahrnehmung, Zahlungsbereitschaft
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FOM Hochschule für Oekonomie und Management
Fake News und Social Bots – Die neuen geheimen Verführer
Paid Content ist längst im Alltag der Europäer angekommen: Leser sind bereit, für Qualitätsinhalte zu bezahlen. Bereits 66 Prozent der Zeitungen und 71 Prozent der Wochenzeitungen und -magazine bieten ein zahlungspflichtiges Modell an. Am verbreitetsten unter den Bezahlinhalten ist das sogenannte „Freemium Modell“, bei dem ein Teil der redaktionellen Inhalte kostenlos zugänglich ist, während für einen anderen bezahlt werden muss.
Wahrheitsgehalt, Falschmeldungen, Social Media, Vertrauen, Fake News, Glaubwürdigkeit
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Blue Ocean Entertainment AG, Egmont Ehapa Media GmbH, Gruner + Jahr, Panini Verlags GmbH, SPIEGEL Verlag, ZEIT-Verlag
Kindermedienstudie 2017
Umfeldqualität
2017
Krämer Marktforschung GmbH, MARPLAN Media- und Sozialforschungsgesellschaft mbH
Drei Viertel aller Kinder im Alter zwischen 4 und 13 Jahren nutzen mindestens einmal die Woche ein Print-Medium. Gerade für Zeitschriften geben Sie gerne ihr Taschengeld aus. Grundsätzlich genießen Print-Medien ein hohes Vertrauen bei den Eltern, die ihren Kindern bei der Auswahl der Lektüre gerne freie Hand lassen.
Je nach Werbeumfeld ist der Einfluss auf den Wirkungsgrad von Kommunikationsmaßnahmen unterschiedlich. Eine gezielte Aussteuerung von Werbeinhalten kann die Werbewirkung um bis zu 20 Prozent erhöhen. So wirkt sich ein hochwertiges Umfeld unter anderem positiv auf die Wahrnehmung der Marke sowie auf das Kauf- und Weiterempfehlungsverhalten aus.
Die weltweiten Konsumentenausgaben für Presse lagen in 2014 bei rund 11 Milliarden US-Dollar. Ein Drittel davon entfällt auf Zeitschriften. Zu den wichtigen Branchen-Trends gehören Native Advertising und Nischentitel, wie Mindstyle-Magazine.
53 Prozent der befragten US-Amerikaner sind bereit für News-Inhalte zu bezahlen. Dazu zählen neben Zeitungen und Magazinen Online-Medien und News-Apps. Dabei gilt: je höher das Alter, desto höher ist die Ausgabebereitschaft. Der Hauptgrund, warum ein Leser zahlender Abonnent wird, liegt in der Expertise des Mediums in bestimmten Themengebieten.
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Webnutzer in den USA widmen redaktionell gestalteten Angeboten mehr Aufmerksamkeit als den über Suchmaschinen, Social Media oder Aggregatoren-Apps präsentierten Inhalten. Denn: Wer eine Nachrichten-Website direkt ansteuert, verbringt dort im Durchschnitt drei Mal mehr Zeit und liest fünf bis sechs Mal mehr Artikel als ein Nutzer, der beispielsweise via Social Media auf der gleichen Seite landet.
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Täglich nutzen 20,3 Millionen (29 Prozent) das Netz zur Information. Von diesen informieren sich drei Viertel durch „professionelle Beiträge“ – also im Wesentlichen durch Infos, die Journalisten klassischer Medien erstellen. 46 Prozent greifen ausschließlich auf Beiträge von Profis zurück.
Unter den 18- bis 29-Jährigen in den USA bekunden rund 42 Prozent eine Präferenz für die Lektüre von Nachrichten. 38 Prozent schauen lieber TV oder Video, 19 Prozent hören die Nachrichten am liebsten. Auch unter den 30- bis 49-Jährigen findet das Lesen noch eine knappe relative Mehrheit. Die Generation 50 plus votiert dagegen mit absoluten Mehrheiten für Fernseh- bzw. Videonachrichten.
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Verband Deutscher Zeitschriftenverleger e.V. (VDZ)
Menschen sind auf der Suche nach verlässlichen Informationen und bringen seriösen Quellen ein großes Vertrauen entgegen. Dabei vertrauen mehr als zwei Drittel der Befragten bei unterschiedlichen Meldungen über ein und dasselbe Ereignis eher Zeitschriften und Zeitungen als sozialen Netzwerken.
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Reuters Institute of the Study of Journalism (RISJ)
Jeder Zweite vertraut dem Großteil der Nachrichten. Durch die Kölner "Silvester-Vorfälle" ist die Medienskepsis im Vorjahresvergleich gestiegen. Gleichzeitig steigt die Bereitschaft für vertrauenswürdige Online-Nachrichten zu bezahlen.
Rund 43 Prozent der Internetnutzer lesen Online-Magazine und Nachrichten zu Politik, Wirtschaft, Sport und Kultur auf ihren Smartphones. Von den insgesamt 1.820 bei der IVW gelisteten Angeboten bieten bieten aber nur 766 Angebote mobile-enabled Websites an.
Während die erhobenen Daten in vielen Bereichen eine Vertrauenskrise aufzeigen, profitieren journalistische Medien zuletzt wieder von einem deutlich ansteigenden Messwert für das Vertrauen in ihre Informationen. Besonders deutlich wird das beim Vergleich journalistischer Medien mit Suchmaschinen und Social Media-Plattformen.
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Der Wunsch nach mehr Informationen wächst weltweit weiter (+22% Pkt., Deutschland +18% Pkt.). Dabei stehen traditionelle Medien im Vertrauensranking weiterhin ganz oben, das Vertrauen in etablierte Medienmarken ist sogar gewachsen. Die Ergebnisse zeigen auch deutlich, dass klassische Medien Social (68%) Social Media (32%) in puncto Vertrauen abhängen.
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World Association of Newspapers and News Publishers (WAN-IFRA)
Dem grundsätzlichen Misstrauen gegenüber Medien steht, laut der WAN-IFRA-Studie, ein wachsendes Vertrauen in individuelle Journalistenpersönlichkeiten und eine steigende Wertschätzung für Qualitätsjournalismus gegenüber. In die Studie fließen Angaben etwa zu Umsatz-, Erlös- und Abonnentenzahlen aus 70 nationalen Zeitungsmärkten ein. Die dort formulierten Analysen und Prognosen gelten als wegweisend für die Branche der Zeitungsverleger.
Die Vielfalt im Zeitschriftenregal ist enorm – und nimmt immer weiter zu. Die Beliebtheit und Nutzung von Publikumszeitschriften wächst, auch und vor allem im Digitalen. Davon profitieren neben den Lesern auch Werbungtreibende, die hier zielgruppenaffine, relevante und professionelle Umfelder finden.
Nicht die ältere und damit zahlungskräftigere Klientel zahlt am häufigsten für kostenpflichtigen Online-Journalismus, sondern die weitaus jüngeren Digital Natives. So sind die Unter-30-Jährigen am ehesten bereit, Geld für die Arbeit von Journalisten in Form von Paid Content auszugeben: 39 Prozent der 18- bis 29-Jährigen gaben an, für Inhalte von Online-Medien schon einmal gezahlt zu haben.
Die für die Rezeption von Werbung notwendige Aufmerksamkeit wird von Medienumfeldern geschaffen. Werbung wirkt in Umfeldern journalistischer Qualitätsmarken der Quality Alliance (Frankfurter Allgemeine Zeitung, Handelsblatt, Süddeutsche Zeitung und Die Zeit ) signifikant besser als in anderen nicht gebrandeten Umfeldern. Der Werbewirkungsuplift beträgt demnach 28% und gilt kanalübergreifend.
Den Kern des Geschäftsmodells der Zukunft sehen Verleger und Verlagsmanager in einer Kombination aus Display-Werbung (81 Prozent) und Abonnements und Mitgliedschaften (78 Prozent), dicht gefolgt von Native Advertising (75 Prozent). Facebook verliert nach zahlreichen Daten- und Fake-News-Skandalen und der Neu-Priorisierung des Newsfeeds an Relevanz. Die Idee, dass Qualitätsjournalismus subventioniert werden sollte, findet unter Digitalentscheidern währenddessen größere Verbreitung.
Langfristig wirksame Markenpflege ist genauso wichtig wie kurzfristige Abverkaufserfolge. Die Voraussetzung dafür: ein ausbalanciertes Marketing mit Fokus auf klassische KPIs wie Markenbekanntheit, Präferenzen und Image-Dimensionen. Im Durchschnitt sollten 40 Prozent des Budgets für kurzfristige, verkaufsfördernde Maßnahmen, 60 Prozent für Markenpflege, Bekanntheit und Image-Werbung in klassischen Werbeträgern und Online-Medien investiert werden.
Foto: adobestock - foxyburrow